チクマホームにリフォームの専門チームがある訳
家づくりのお手伝いをさせていただく者として、お客様と創り上げたお家に、ながく大切に住んでいただくことはこの上のない喜びです。 しかし、お子様の成長によるライフスタイルの変化や、経年の劣化による設備機器の不具合、介護対応など、住まいは様々な要因で住ずらさが出てきます。 また、住設機器の進歩で、家事負担の軽減が可能になったり、子育ての手が離れたので趣味スペースを作りたいなどの、もっと暮らしを楽しみたいというお声もいただきます。 創業55年を数え、弊社で施工させていただいたお客様はもちろん、そうでないお客様からも、年間200件以上のリフォーム工事のご依頼を頂戴します。 思い出のいっぱい詰まったお住まいで、ながく楽しく暮らしていただきたい、そんな思いから、チクマホームには、リフォームの専門チームがあります。 専門チームには建築士を置き、経験豊富なプロの技術者が施工に当たります。 今の家に長く住みたいお客様には、手摺の取付から屋根・外壁の補修、耐震改修まで、家事負担の軽減には、キッチン・トイレ・お風呂などの水廻り改修、趣味を楽しみたいお客様にはオーディオルーム、シアタールーム、バルコニーの増設と、様々なご提案を差し上げます。 豊富な過去の実績から、必ずお客様に満足していただけるご提案を差し上げることができますので、お気軽にご相談下さい。
ご相談からアフターフォローまで
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Step1ご相談
どんなことでもお気軽にご相談下さい。
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Step2お打合せ
今の暮らしのお困りごと等をお聞きします。お客様のご要望を何でもお話しください。
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Step3お見積り・リフォームプラン作成
ご満足いただけるまで何度もご提案します
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Step4ご提案・お打合せ
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Step5ご契約
工事工程と工事箇所のご確を致します。 多くの場合、お客様の生活の妨げにならないよう心掛けています。
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Step6近隣ご挨拶
工事車両の出入りや、音などでご迷惑をおかけすることもありますので、近隣の皆様にはご挨拶をいたします。 駐車場・資材置場、歩行者用通路などを確保し、近隣の皆様には充分な配慮をいたします。 仮設トイレの設置場所、扉の向きにも配慮いたします。
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Step7着工前日
前日に必ずご連絡し、作業開始時間等ご確認いたします。
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Step8着工
開始前、工事担当者からご挨拶し、工事の流れをご説明します。 工事に当たっては、生活の場所と工事場所とを区分け、保護材等で安全処置を行います。 現場内での食事、喫煙はいたしません。 終了時には掃除、危険個所の保護、防犯処置を行います。 退去するときには必ずご挨拶をし、明日の予定をご報告いたします。
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Step9完成
工事内容と取付機器のご説明いたします。 より良い工事を目指しています。お客様アンケートにご協力ください。
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Step10アフターフォロー
お住まいのことを通じて、長いお付き合いをさせていただきたいと思います。 もちろん、工事以外の不具合にも対応いたします。 万が一工事に不備、ご不満の点がありましたら、すぐにご連絡ください。 すぐにお伺いして、対応いたします。
お客様の声
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工期を2週間も短縮してくれた現場の白石さん小林さん、ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
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弊社からの希望に、迅速に対応して頂いております。今後もよろしくお願いいたします。
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昨年から屋根・壁工事をお願いして、対応も良くて、また、営業部長の迅速処理に助かっています。今後もよろしくお願いします！
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見積段階より誠実に対応頂き、ありがとうございました。
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いつも相談にのっていただけ、ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
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いつもお世話様です。細かい工事ばかりですみません。
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迅速に対応していただいた事に、大変感謝しております。次の機会にも是非お願い致します。
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他の電気工事を頼んでみたけれど、今の場所には取り付けられないとの事(エアコン)ことわられました。日頃お世話になっている千曲建設の片桐さんに電話してみました。そしたら、快く引き受けて頂きました。これからも、宜しくお願い致します。
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当初は表替えだけの予定でしたが、畳床の交換もとご提案いただき、実施していただきました。お陰様で大変満足できる仕上りになりました。“どんな小さな事でもお伺いしますよ”と言っていただき、心強い感じでした。今後もよろしくお願いします。
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小さな仕事ですので申し訳ないと思ったのですが、御社にお願いしてほんとうに良かったです。営業の方の対応も気持ちよく助かりました。ありがとうございました。
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修理にあたり複数のプランを提案してくれるなど、日頃から信頼している。今後ともよろしくお願いします。
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昨年もお世話になりました。今回は和室のリフォームをお願いして、短期間にきれいにしていただきありがとうございました。金子さんに感謝です。
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私共の勝手を気持ちよく聞いてくださり、すぐ対応していただき、感謝しています。連絡もきちんとくださり、信頼してお仕事をおまかせしています。これからも、よろしくお願いします。
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ありがとうございました。あの場所はいずれ隣りの方が家を建てると思いますので、声をかけてみます。
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迅速に大変丁寧にしていただき、ありがとうございました。
